Directeur e-commerce Lyon – Expert B2B/B2C | Campioni.fr
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NOM

Steve Campioni

EXPERIENCE

Directeur e-Commerce

LOCALISATION

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

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Rentrée e-commerce 2025 : comment performer et anticiper les marronniers de la saison 2025-2026

rentrée e-commerce

L’été n’est pas synonyme d’arrêt pour l’e-commerce, mais plutôt d’un rythme différent, où les marques qui performent savent adapter leur stratégie aux comportements saisonniers. Passée cette dynamique estivale, la rentrée ouvre un nouveau cycle stratégique, plus intense et structurant : la saison 2025-2026.

De septembre à août, les marronniers rythment la vie e-commerce : rentrée des classes, Halloween, Black Friday, Noël, soldes, Saint-Valentin, Euro 2026, vacances d’été… Autant de rendez-vous incontournables qui, bien orchestrés, deviennent des leviers de croissance durable.

Dans cet article, retrouvez une lecture stratégique et opérationnelle de cette saison, avec un calendrier détaillé mois par mois, des conseils pratiques et des chiffres clés pour anticiper plutôt que subir.

La rentrée : un point de bascule stratégique

Chaque rentrée ouvre un nouveau chapitre pour les directions e-commerce. Après la période estivale, où il est essentiel d’être innovant pour maintenir le cap, septembre redonne le rythme : nouvelles collections, retour des familles et des entreprises à des habitudes de consommation soutenues, réouverture des budgets marketing.

En 2024, les dépenses liées à la rentrée scolaire ont représenté plus de 2,1 milliards d’euros en France (source Fevad). Et au-delà des fournitures scolaires, la rentrée est devenue une période forte pour la mode, le high-tech, la déco ou encore les abonnements B2B.

Pour les équipes e-commerce, c’est l’occasion de réactiver les bases clients accumulées pendant l’été et de préparer le terrain des grands rendez-vous commerciaux de l’année.

Construire un calendrier e-commerce intelligent

Pourquoi certains acteurs surperforment chaque année ? Parce qu’ils savent orchestrer leurs actions autour d’un calendrier stratégique des marronniers, en alliant rigueur opérationnelle et flexibilité d’exécution.

La saison 2025-2026 comporte plusieurs temps forts incontournables :

  • Q4 (septembre-décembre 2025) : rentrée, Halloween, Black Friday, Noël.

  • Q1 (janvier-mars 2026) : soldes d’hiver, Saint-Valentin, transition printanière.

  • Q2 (avril-juin 2026) : Pâques, fêtes des mères/pères, Euro 2026.

  • Q3 (juillet-août 2026) : été, soldes, préparation de la rentrée suivante.

En articulant vos campagnes autour de ces jalons, vous maximisez la récurrence des achats et renforcez la fidélité client.

En marketing, un marronnier désigne un événement récurrent du calendrier (fêtes, soldes, rentrée scolaire, événements sportifs…) qui influence directement les comportements d’achat.

Pour l’e-commerce, les marronniers sont des jalons stratégiques : ils permettent d’anticiper les pics de consommation, d’adapter son offre et de planifier ses campagnes marketing.

Exemples : Black Friday, Noël, soldes, Saint-Valentin, Euro 2026… Autant de rendez-vous qui, bien préparés, deviennent des leviers de performance commerciale.

Trois leviers pour performer sur toute la saison

1. Planifier ses campagnes marketing

L’alignement des canaux est la clé : SEO, SEA, social media, CRM, retail media doivent être pensés comme un tout.

  • Il est essentiel de publier dès octobre vos contenus Black Friday pour espérer ranker à temps. La visibilité SEO ne se travaille pas sur le court terme.

  • Planifier un rétroplanning trimestriel pour préparer en amont les assets créatifs et les stocks.

Selon eMarketer, 40% des budgets publicitaires annuels dans le retail sont investis au Q4. Les marques qui ne planifient pas à l’avance se retrouvent étouffées par la concurrence.

2. Optimiser l’expérience client

Les marronniers sont des pics de trafic, mais aussi des tests de robustesse pour vos parcours clients.

  • UX et mobile-first : 70% des ventes e-commerce lors des vacances d’été 2024 ont été réalisées sur mobile (Google Think Retail).

  • Merchandising saisonnier : créer des landing pages dédiées par événement (rentrée, fêtes, soldes).

  • Logistique et paiement : garantir la fluidité est non négociable.

Un chiffre clé : 7 internautes sur 10 attendent une navigation e-commerce personnalisée (Salesforce, 2024).

3. Travailler la fidélisation et le CRM

Chaque marronnier est une opportunité de réactivation.

  • Réactiver les clients de Noël en janvier avec des offres fidélité.

  • Relancer les clients ponctuels via emailings ciblés pour la Saint-Valentin.

  • En B2B, proposer des avantages exclusifs alignés sur les grands événements (séminaires au printemps, budgets Q4, cadeaux corporate à Noël).

Les marques qui capitalisent sur le CRM obtiennent un panier moyen supérieur de 30% en période de soldes (Deloitte).

Calendrier stratégique 2025-2026 : mois par mois

Septembre 2025 – La reprise et le Back-to-Business

  • Focus e-commerce : relancer le trafic post-été, capitaliser sur la rentrée scolaire et la mode automne.

  • Action clé : campagne email « Back to Business », segmentation familles & pros.

En 2024, les dépenses liées à la rentrée scolaire ont dépassé 2,1 Mds € en France.
fevad
FEVAD

Octobre 2025 – Préparer le rush de fin d’année

  • Focus e-commerce : Halloween, Octobre Rose, préparation du Black Friday.

  • Action clé : publier vos pages Black Friday avant le 31 octobre pour le SEO.

+30% des ventes Black Friday se préparent dès octobre
google trends
Google Trends

Novembre 2025 – Le mois du chiffre d’affaires

  • Focus e-commerce : Singles’ Day, Black Friday, Cyber Monday.

  • Action clé : tests logistiques + retargeting massif.

en 2024, 1 achat e-commerce sur 4 en novembre était lié au Black Friday.
fevad
FEVAD

Décembre 2025 – Noël et last minute shopping

  • Focus e-commerce : délais de livraison garantis et cartes cadeaux.

  • Action clé : push sur les cadeaux corporate B2B.

55% des consommateurs français font encore des achats en ligne la semaine de Noël.
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Adobe

Janvier 2026 – Soldes d’hiver et nouvelle année

  • Focus e-commerce : écoulement des stocks et relance post-fêtes.

  • Action clé : offres de fidélité + campagnes anti-gaspillage.

+20% de trafic moyen sur les sites e-commerce pendant la 1ère semaine des soldes.
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Content Square

Février 2026 – Amour et consommation plaisir

  • Focus e-commerce : Saint-Valentin et vacances d’hiver.

  • Action clé : campagnes personnalisées par segment (cadeaux homme/femme).

68% des Français déclarent acheter un cadeau pour la Saint-Valentin.
Statista
Statista

Mars 2026 – Transition et innovation

  • Focus e-commerce : Journée de la Femme, thématiques maison & déco.

  • Action clé : lancement de produits / tests innovants.

Mars = +18% de recherches sur les thématiques maison & déco.
google trends
Google Trends

Avril 2026 – Printemps et éco-responsabilité

  • Focus e-commerce : Pâques, vacances, Earth Day.

  • Action clé : mettre en avant l’éco-responsabilité et le plein air.

+25% de croissance des ventes en ligne dans le jardinage/plein air au printemps.
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FEVAD

Mai 2026 – Mois des ponts et de la convivialité

  • Focus e-commerce : Fête des mères, coffrets cadeaux, week-ends prolongés.

  • Action clé : proposer des offres packagées pour expériences.

La Fête des mères génère en moyenne 1 Md € de dépenses en France.
fevad
FEVAD

Juin 2026 – Euro 2026 et fête des pères

  • Focus e-commerce : produits high-tech, food & boissons, lifestyle.

  • Action clé : ciblage mobile (achats en mobilité pendant matchs).

Lors de l’Euro 2024, +35% de ventes e-commerce dans l’électronique et la restauration livrée.
kantar
Kantar

Juillet 2026 – Soldes d’été et vacances

  • Focus e-commerce : mobilité et contenus inspirants.

  • Action clé : communication « summer-friendly », légère mais régulière.

40% des achats d’été se font en mobilité.
google trends
Google Trends

Août 2026 – Préparer la rentrée suivante

  • Focus e-commerce : teasers rentrée, précommandes et stock management.

  • Action clé : campagnes CRM dès mi-août pour capter les clients en avance.

+28% de hausse du trafic e-commerce la dernière semaine d’août.
content square
Content Square

Les clés de réussite opérationnelle

Pour tirer parti de cette saison :

  1. Créer un rétroplanning dès août 2025 incluant tous les marronniers.

  2. Aligner les équipes marketing, logistique, e-commerce et service client.

  3. Mettre en place des points de contrôle (KPI hebdos : trafic, taux de conversion, stock).

Anticiper pour mieux performer

La saison e-commerce 2025-2026 ne se gagnera pas uniquement en novembre ou décembre. Elle se construira sur la capacité des marques à anticiper les marronniers et à les transformer en leviers de performance continue.

Les dirigeants e-commerce doivent aborder la rentrée non comme une reprise, mais comme un lancement stratégique, où chaque mois devient une opportunité d’engagement, de conversion et de fidélisation.

La question n’est pas de savoir si vous serez présent sur ces marronniers, mais comment vous les orchestrez pour en faire un fil rouge de croissance.

Regard sur l’e-commerce qui compte.

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